Настольная гульня «Шляхта»

Shipping Continents: Европа

Shipping Countries: Черногория, Финляндия, Турция, Остров Мэн, Ватикан, Монако, Фарерские острова, Сербия, Исландия, Великобритания, Молдова, Босния и Герцеговина, Сан-Марино, Гернси, Украина, Мальта, Беларусь, Россия, Греция, Швейцария, Лихтенштейн, Андорра, Норвегия, Гибралтар, Швеция, Косово, Албания, Северная Македония, Аландские острова, Шпицберген и Ян-Майен, Джерси, Канада, Суринам, Уругвай, Колумбия, Эквадор, Парагвай, Чили, Перу, Бразилия, Гайана, Боливия, Французская Гвиана, Венесуэла, Аргентина, Фолклендские острова, Ливан, Британская Территория в Индийском Океане, Туркменистан, Азербайджан, Непал, Кыргызстан, Катар, Китай, Казахстан, Израиль, Восточный Тимор, Армения, Макао, Япония, Кокосовые (Килинг) острова, Пакистан, Лаос, Таджикистан, Индонезия, Афганистан, Мальдивы, Иордания, Йемен, Бруней, Палестинские территории, Кувейт, Тайланд, Гонконг, Объединённые Арабские Эмираты, Монголия, Иран, Вьетнам, Бутан, Филиппины, Южная Корея, Сингапур, Грузия, Мьянма, Ирак, Узбекистан, Бахрейн, Оман, Северная Корея, Сирия, Кипр, Шри-Ланка, Индия, Тайвань, Бангладеш, Малайзия, Камбоджа, Саудовская Аравия, Остров Рождества, Сейшельские Острова, Камерун, Ливия, Западная Сахара, Eswatini, Бурунди, Малави, Гвинея, Танзания, Конго (Браззавиль), Руанда, Лесото, Сомали, Египет, Ангола, Маврикий, Гамбия, Тунис, Центральная Африканская Республика, Реюньон, Коморы, Зимбабве, Сенегал, Алжир, Мавритания, Гана, Сан-Томе и Принсипи, Конго (Киншаса), Нигерия, Либерия, Замбия, Остров Святой Елены, Кабо-Верде, Мали, Габон, Того, Ботсвана, Нигер, Кения, Южная Африка, Сьерра-Леоне, Кот-д'Ивуар, Мадагаскар, Эфиопия, Чад, Бенин, Намибия, Гвинея-Бисау, Майотта, Судан, Джибути, Марокко, Эритрея, Южный Судан, Буркина-Фасо, Мозамбик, Экваториальная Гвинея, Уганда, Маршалловы острова, Внешние малые острова США, Острова Кука, Питкэрн, Остров Норфолк, Антарктика, Токелау, Фиджи, Новая Зеландия, Остров Херд и острова Макдональд, Кирибати, Тонга, Новая Каледония, Самоа, Ниуэ, Южная Георгия/Сандвичевы острова, Папуа-Новая Гвинея, Соломоновы Острова, Австралия, Гуам, Вануату, Северные Марианские острова, Уоллис и Футуна, Науру, Остров Буве, Французские южные территории, Французская Полинезия, Палау, Американское Самоа, Микронезия, Тувалу, Польша, Бельгия, Испания, Люксембург, Португалия, Италия, Словакия, Нидерланды, Франция, Венгрия, Болгария, Ирландия, Австрия, Германия, Эстония, Словения, Дания, Румыния, Чешская Республика, Литва, Хорватия, Латвия, Сен-Мартен (Нидерл.), Ангилья, Гаити, Бонайре, Синт-Эстатиус и Саба, Виргинские острова (США), Монсеррат, Доминиканская Республика, Сальвадор, Антигуа и Барбуда, Ямайка, Бермуды, Британские Виргинские острова, Мартиника, Доминика, Пуэрто-Рико, Гондурас, Багамы, Сент-Винсент и Гренадины, Сен-Мартен (Фр.), Кюрасао, Сен-Пьер и Микелон, Гватемала, Соединённые Штаты (США), Сен-Бартелеми, Сент-Китс и Невис, Куба, Панама, Гваделупа, Тринидад и Тобаго, Аруба, Сент-Люсия, Коста-Рика, Никарагуа, Гренада, Теркс и Кайкос, Барбадос, Кайманские острова, Белиз, Мексика, Гренландия

Ready to ship in 1-3 рабочих дня

КОШТ, СПОСАБЫ І ТЭРМІН ДАСТАЎКІ ТАВАРА

1. Дастаўка тавара магчымая ва ўсе краіны свету, за выключэннем краін, калі дастаўка не ажыццяўляецца перавозчыкамі па асаблівых прычынах.

2. Дастаўка тавара з'яўляецца платнай, калі іншае не прадугледжана дамовай куплі/продажу. Дастаўка ад 150 зл. па тэрыторыі Польшчы бясплатная. Дасяжныя на дадзены момант спосабы і кошт дастаўкі паказваюцца пакупніку ва ўкладцы «Дастаўка» у Інтэрнэт-краме.

3. Спосаб дастаўкі абірае пакупнік сярод прапанаваных прадаўцом. Спосаб дастаўкі можа змяняцца па дамоўленнасці паміж пакупніком і прадаўцом. Калі кошт дастаўкі будзе падвышаны перавозчыкам, розніцу ў цане дастаўкі трэба будзе даплаціць.

4. Тэрмін дастаўкі тавара пакупніку складае да 14 працоўных дзён (у Польшчы 2-3 дні), калі іншы час не агавораны пакупніком ці прадаўцом, пры ўмове, што пачатак тэрміну адлічваецца з дня аплаты тавара (заключэннем дамовы куплі/продажу). Тэрмін дастаўкі ў краіны Паўночнай і Паўднёвай Амерыкі, Азіі, Афрыкі, Аўстраліі і Акеаніі можа складаць да 30 працоўных дзён.

ЗВАРОТ ТАВАРУ

У адпаведнасці з законам ад 30 мая 2014 года «Аб правах спажыўца», пакупнік, які з'яўляецца фізічнай асобай і заключыў дамову на адлегласці з мэтай, не звязанай непасрэдна са сваёй прафесійнай або гаспадарчай дзейнасцю, можа на працягу 14 дзён з даты атрымання тавару ад яго адмовіцца без указання прычыны і без выдаткаў на дастаўку тавара пакупніку. Выдаткі па дастаўцы тавара пры яго вяртанні кладзецца на пакупніка.

Прадавец можа адмовіць у праве на вяртанне, калі тавар адпавядае аднаму з наступных крытэрыяў (у адпаведнасці з артыкулам 38 Закона «Аб правах спажыўца»), у тым ліку:
- перыядычныя выданні, часопісы;
- рэчы, вырабленыя па індывідуальнай замове, напрыклад, футболка з прынтам, які распрацаваў пакупнік.

Для скасавання дамовы пакупнік павінен у пісьмовай альбо электроннай форме падаць інтэрнэт-краме заяву аб скасаванні дамовы з адпраўкай пацверджання пакупкі, копіі чэка (фактуры) або з указаннем нумара замовы, а затым неадкладна вярнуць тавар у належным стане ў інтэрнэт-краму Vyraj па адрасе: 01-315 Warszawa, ul. gen. Coopera 7D-65 з пазнакай «Zwrot» («Вяртанне»).

Вярнуць тавар трэба не пазней, чым на працягу 14 дзён ад дня, у які пакупнік заявіў пра скасаванне дамовы. Форма заявы для скасавання дамовы вольная і змяшчае наступныя дадзеныя: нумар замовы; дата замовы; нумар рахунку або чэка; імя кліента; адрас, тэлефон, электронная пошта; нумар банкаўскага рахунку, на які павінен быць зроблены зварот; назва тавару; колькасць тавару; кошт; прычына вяртання (пры неабходнасці); подпіс пакупніка.

Інтэрнэт-крама Vyraj неадкладна, але не пазней за 14 дзён з дня атрымання заявы ад пакупніка аб скасаванні дамовы, кампенсуе ўсе выкананыя ім плацяжы, у тым ліку выдаткі на дастаўку тавара пакупніку. Vyraj вяртае выплаты такім самым спосабам, які ўжыў пакупнік, калі толькі пакупнік не выкажа згоду на іншы спосаб вяртання. Vyraj пакідае сабе права не вяртаць выплаты, пакуль не атрымае назад тавары або не будзе мець доказ іх вяртання - у залежнасці ад таго, што наступіць раней. Дастаўку тавара пры вяртанні аплочвае пакупнік. Як адпраўнік пасылкі пакупнік нясе адказнасць за яе бяспечнае пакаванне, каб яна прыбыла прадаўцу непашкоджанай.

РЭКЛАМАЦЫЯ ТАВАРУ

1. Умовы і аб'ём адказнасці прадаўца перад пакупніком, калі прададзены тавар мае фізічны або прававы дэфект, вызначаюцца палажэннямі Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Польшча, у прыватнасці арт. 556 і другімі наступнымі артыкуламі Грамадзянскага кодэкса.

2. На тавары, прадстаўленыя ў Інтэрнэт-краме, можа распаўсюджвацца гарантыя вытворцы або дыстрыбутара. У гэтым выпадку падрабязныя ўмовы гарантыі і яе тэрмін указаны ў гарантыйным талоне, які выдаецца гарантам і прыкладаецца да тавару.

3. Прадавец абавязаны прадаставіць пакупніку тавар без дэфектаў.

4. Рэкламацыя можа быць пададзена пакупніком у электроннай форме на е-mail [email protected]. Калі рэкламацыя тычыцца тавару, рэкамендуецца накіраваць яе прадаўцу разам з рэкламацыяй, каб прадавец мог правесці экспертызу тавару. Падрабязная інфармацыя аб прадастаўленых прадаўцом спосабах бясплатнай дастаўкі тавару пакупніку ў сувязі з прэтэнзіяй размешчана ў Інтэрнэт-краме ў раздзеле «Вяртанне і скаргі».

5. Калі прададзены тавар мае дэфект, кліент можа:
• зрабіць заяву аб зніжэнні цаны або скасаваць дамову куплі-продажу, калі толькі прадавец неадкладна і без лішніх нязручнасцяў для пакупніка заменіць дэфектны тавар на бездэфектны або ліквідуе такі дэфект;
• замяніць тавар на бездэфектны або запытаць пра ліквідацыю дэфекту. Прадавец абавязаны замяніць дэфектны тавар на спраўны або ліквідаваць дэфект у разумны тэрмін без лішніх нязручнасцяў для пакупніка.

6. Прадавец абавязаны адказаць на прэтэнзію пакупніка не пазней за 14 дзён з моманту яе атрымання. Калі пакупнік патрабуе замены тавару або ліквідацыі дэфекту або робіць заяву аб зніжэнні цаны з указаннем сумы, на якую варта знізіць цану, а прадавец не адказвае на гэтую заяўку на працягу 14 дзён з моманту яе атрымання, заяўка лічыцца правамоцнай.

7. Калі для таго, каб прадавец мог адказаць на прэтэнзію пакупніка або рэалізаваць правы пакупніка па гарантыі, неабходна даставіць тавар прадаўцу ў адпаведнасці з арт. 5612 у спалучэнні з арт. 354 § 2 Грамадзянскага кодэкса, пакупнік павінен даставіць тавар за кошт прадаўца па адрасе, вызначаным прадаўцом.

8. Прадавец нясе адказнасць за гарантыю, калі фізічны дэфект выяўлены да заканчэння двух гадоў з даты дастаўкі тавара акупніку. Патрабаванне аб ліквідацыі дэфектаў або замене тавару на бездэфектны складае адзін год з дня выяўлення дэфекту, аднак у выпадку замовы, аформленага пакупніком, тэрмін даўнасці заканчваецца не раней за заканчэнне тэрміну, указанага ў першым сказе.

ПАЗАСУДОВЫЯ ПРАЦЭДУРЫ РАЗГЛЕДУ СКАРГАЎ І ПРЭТЭНЗАЎ І ПРАВІЛЫ ДОСТУПУ ДА ГЭТЫХ ПРАЦЭДУР

1. Прымяненне пазасудовых працэдур разгляду скаргаў і прэтэнзій з'яўляецца добраахвотным.

2. Наступныя запісы з'яўляюцца інфарматыўнымі і не абавязваюць Прадаўца выкарыстоўваць пазасудовыя рашэнні для вырашэння спрэчак. Заява прадаўца аб згодзе або адмове ад удзелу ў вырашэнні спажывецкіх спрэчак складаецца прадаўцом на папяровым носьбіце або на іншым трывалым носьбіце ў выпадку, калі спрэчка не была вырашана па прэтэнзіі пакупніка.

3. Падрабязная інфармацыя аб магчымасці пакупніка/спажыўца выкарыстоўваць пазасудовыя спосабы разгляду скаргаў і прэтэнзій і правілы доступу да гэтых працэдур размешчана ў офісах і на сайтах раённых (гарадскіх) упаўнаважаных па правах спажыўцоў, грамадскіх арганізацый, у статутныя задачы якіх уваходзіць абарона правоў спажыўцоў, абласных інспекцый гандлёвай інспекцыі і па наступных інтэрнэт-адрасах Упраўлення па канкурэнцыі і абароне правоў спажыўцоў:
• http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
• http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
• http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

4. Пакупнік, які з'яўляецца спажыўцом, мае наступныя прыклады магчымасцей прымянення пазасудовых метадаў разгляду скаргаў і задавальнення прэтэнзій:
• пакупнік мае права звярнуцца ў пастаянна дзеючы спажывецкі арбітражны суд, які дзейнічае пры Гандлёвай інспекцыі, з заявай аб вырашэнні спрэчкі, якая вынікае з заключанага дагавора куплі-продажу.
• пакупнік мае права звярнуцца ў абласную інспекцыю гандлёвай інспекцыі ў адпаведнасці з арт. 36 Закона ад 15 снежня 2000 г. аб Гандлёвай інспекцыі (Заканадаўчы веснік 2001 г. № 4 п. 25 са зменамі) з просьбай распачаць медыяцыйную працэдуру ў пазасудовым вырашэнні спрэчкі паміж пакупніком і прадаўцом.
• Кліент можа атрымаць бясплатную дапамогу ў вырашэнні спрэчкі паміж пакупніком і прадаўцом, таксама скарыстаўшыся бясплатнай дапамогай раённага (гарадскога) упаўнаважанага па правах спажыўцоў або грамадскай арганізацыі, у статутныя задачы якой уваходзіць абарона спажыўцоў (у тым ліку Федэрацыя спажыўцоў, Таварыства спажыўцоў Польшчы).
• пакупнік можа падаць скаргу праз інтэрнэт-платформу ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформа ODR таксама з'яўляецца крыніцай інфармацыі аб пазасудовых формах вырашэння спрэчак, якія могуць узнікнуць паміж прадпрымальнікамі і спажыўцамі.